1、达州物管企业对小区住户算是知根知底，ERP系统里有业主的真实数据，一些经验丰富的物业服务人员对于各家各户结婚、生小孩、请保姆、装修、家电清洗、家具保养、搬家等家长里短如天气一样敏感，这表明物业公司在满足业主需求上占据先机。
2、业主倾向于与商家、邻居等保持陌生的“弱关系”；而业主与物业之间却是“强关系”，正所谓“低头不见抬头见“，有点抱怨、摩擦很正常，只要服务一点一滴的在改进，业主是能感触到的。
3、由于社区的天然壁垒让互联网O2O项目一时找不到北，这为物业公司转型赢得了时间。
(来源于中国物业管理协会，有删减改动）
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